Nos engagements
ENERCONSULT EST VOTRE PARTENAIRE EN ECONOMIES D’ENERGIE
Nous sommes entrés dans une époque où la réduction de notre consommation est devenue un leitmotiv, au pire un dogme voire un diktat dont nous ne contestons pas le bien fondé.
Il est évident que si nous continuons comme cela, à consommer bien plus que ce que notre planète est capable de donner, cette pauvre dernière n’aura plus d’avenir, et celui de nos enfants et petits enfants sera également compromis.
Mais ceci étant posé, nous prétendons que ce changement de société peut aussi se faire avec bon sens, en respectant les idées, les besoins et les moyens de chacun. C’est pourquoi nous nous engageons tous les jours vis-à-vis de nos clients à :
- Toujours proposer les meilleures solutions en fonction de notre compétence et de nos connaissances ;
- Toujours agir en respectant les desideratas du client, sans essayer d’imposer nos idées ou préférences à celles du client ;
- Etre des conseillers qui accompagnent le client dans leur démarche et non qui tentent de pousser le client dans une direction qu’il n’a pas choisi
- Etre toujours neutre et indépendant dans nos recommandations, en ne considérant que et exclusivement l’intérêt de notre client et en évitant les conflits d’intérêts quels qu’ils soient !
- Respecter la parole donnée, c'est-à-dire aussi respecter les horaires des rendez-vous, les délais, les prix annoncés…
- Toujours rendre nos rapports d’audit en main propre, en les accompagnants d’une présentation et d’explications nécessaires
- Assurer un suivi des audits réalisés, gratuitement et sans limite de temps, en répondant à vos questions bien après la remise de l’audit mais au moment où vous déciderez de faire certains travaux
Nous sommes VOS CONSEILLERS ! Et si vous faites appel à nous, c’est pour être accompagné dans votre démarche. Car notre but est de vous aider à atteindre votre objectif, qu’il soit de réduire votre empreinte écologique ou vos émissions de CO2, ou plus pragmatiquement de réaliser des économies sur votre facture énergétique. Il n’y a pour nous que de bons objectifs.
Et notre métier est de vous aider à les atteindre au mieux !